사칭 피해 도움
돈을 보냈다면 먼저 송금한 은행에 지급정지를 요청해 주세요. 그 송금에 가능한 조치는 은행이 안내해요.
- 지금 위험하거나 긴급한 범죄라면 112에 신고해 주세요.
- 경찰청 사이버범죄 신고시스템 ECRM에서 신고해 주세요. 경찰서 방문이 필요할 수 있어요.
- 피싱과 디지털 안전 상담은 국번 없이 KISA 118로 연락해 주세요. KISA 118 안내 보기
에버링크 기브가 해 드릴 수 있는 것
공식 채널 목록에 있는지, 우리 장부에 그 송금이 있는지 확인해 드릴 수 있어요. 우리가 가진 기록으로 수사에도 협조할 수 있어요.
은행 송금을 멈추거나 돈을 되찾아 드릴 수는 없어요. 다른 서비스의 계정을 직접 내리거나 수사 결과를 약속할 수도 없어요.